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  【環球網科技綜合報導】「十一」黃金周是觀察消費的絕佳窗口,也是經濟潛力的重要指標。隨著黃金周接近尾聲,《人民日報》頭版刊文《消費亮點 點亮假期》總結國慶消費亮點時指出,新零售帶來全新的消費體驗,助力經濟發展和消費潛力釋放。實際上,國慶期間,涵蓋吃、住、行、游、娛、購的阿里巴巴數字經濟體,共繪實物消費提擋升級、服務消費提質擴容的圖景,是促進消費升級的主引擎。

百家樂  消費升級勢頭不減,一方面得益於源源不斷的優質供給,另一方面則是經濟社會發展,消費者品位提升、眼界放寬的結果。黃金周期間,一些消費趨勢的變化折射出社會消費觀念的升級躍遷,在改革開放40周年的特殊年份,有著特殊意義。例如,國人旅行告別「上車睡覺、下車拍照」,一地多刷、小眾深度游漸成風潮,出境游、買全球成新常態。有人走出國門看世界,也有人通過便捷生活服務把世界帶到身邊,在各大景區叫外賣成為新亮點。90后、95后則作為新興消費力量強勢崛起……

  就在這幅集購物、餐飲、旅行、文娛等於一體的黃金周主要消費場景中,實物消費與服務消費雙輪驅動消費升級的格局正在形成。

  新零售融合線上線下? 實物消費品質更高

  天貓新零售帶來線上線下融合的購物體驗,促使線上實物產品消費升級、線下實體商超遊客爆棚。

  天貓數據顯示,個性化、智能化、高品質的實物消費不斷提擋升級,智能化產品走俏。國慶頭3天,智能翻譯機同比增長361%,使出國游告別「溝通靠比劃」。掃地機器人、兒童陪伴機器人等提升生活品質的產品也同比增長332%。運動相機、降噪耳機、無人機等高端智能設備更成為國慶出遊必備的新「旅行神器」。

  

  (遊客體驗掃碼購票、刷臉入園,極大減少排隊時間,提升遊園體驗。)

  在線下,免排隊、秒刷臉、輕鬆反覆入園……十一黃金周前,阿里巴巴旗下旅行品牌飛豬升級未來景區戰略,通過技術創新和大數據賦能景區,杭州西溪國家濕地公園作為未來景區的樣板間正式亮相,令遊客體驗「未來場景」,每天有上千位遊客享受「無需取票、不刷身份證」的「純刷臉」極致入園體驗。國慶前4天,飛豬平台上景區門票整體出票同比增幅約50%。其中,飛豬聯合百家未來景區通過線下掃碼快速入園,遊客量同比增長約150%。

  

  (實物消費呈現個性化、品質化、智能化趨勢。)

  配備VR試衣鏡等新零售科技的商場和智慧門店,迎來客流和銷量猛增。銀泰大數據顯示,十一黃金周前三天,全國各地的銀泰百貨客流量和交易額比翼齊飛,雙雙增長近三成。

  跨境進口實物商品消費一直是消費者美好生活需求的組成部分。天貓國際大數據顯示,10月1日-3日,進口商品的成交較去年同比增長100%。以往出國買買買是甜蜜的負擔,如今通過天貓國際平台,消費者「輕鬆出境游、天貓買全球」已成常態。上海、北京、廣州、杭州、深圳、成都、武漢、重慶、蘇州、南京依次位列進口消費城市前十名。

  進口消費也在向低線城市延伸。莆田、淄博、商丘、海口、鎮江、東莞、佛山、紹興等成為進口消費增長速度最快的三四線城市,足見消費升級更具協調性和包容性。

  60后、90后交相輝映? 文旅消費亮點紛呈

  曾經人們對出境游的印象是打卡各地主流景點,如今「到此一游」的留念照已成往事,一地多刷和小眾目的地深度游成為新風尚,是消費觀念升級的鮮明註腳。

  來自支付寶的大數據顯示,各個年齡層的遊客都呈現出消費升級趨勢。中國人用支付寶境外人均消費比去年同期增長30%,其中60后境外游消費人數增長最多,為96%;而70后、80后境外遊人均消費增長最多,均為35%。

  

  (住行服務呈現精品化特徵。)

  二線城市在境外游消費中升級顯著。福州成為全國人均境外消費增長最快的城市,為70%,杭州以50%的增長位列第二,武漢憑藉31%的增速位列第三,天津(30%)、深圳(28%)、成都(26%)、重慶(21%)緊隨其後。這意味著福州境外人均消費增長率超越一線城市上海(60%),杭州力壓北京(45%),武漢、天津、深圳的境外消費增長則超越老牌商都廣州(27%)。

  越來越多的年輕人選擇出境游。飛豬大數據顯示,90后出境游消費者較去年同比增長超過50%,95后消費者更成為出境游增速最快的生力軍,較去年同比勁增120%。酒店最壕住客也來自80后和90后消費者,國內高星酒店五成以上消費人群為80后,90后佔三成左右。從熱門目的地看,年輕用戶更偏愛英國、美國、澳大利亞。此外,冰島、挪威、世界杯新貴克羅埃西亞、神秘歐洲免簽國塞爾維亞等小眾目的地銷量增幅均超過50%。

  

  (文化產品與服務供給量質齊升。)

  「倉廩實而知禮節」,消費升級一定是物質與文化的雙重升級。阿里巴巴數字經濟體提供的優秀文化產品和優質文化服務,帶動黃金周的文化消費升級浪潮。由阿里影業攜手博納影業、英皇電影出品,淘票票聯合發行的《無雙》,成為國慶檔累計票房、口碑以及上座率「三料冠軍」,持續引發全國觀影熱潮,目前累計票房破6億。

  舌尖經濟連通家與遠方? 餐飲服務提質擴容

  有人走出國門看世界,也有人通過便捷生活服務把世界帶回家,「宅經濟」毫不遜於「浪經濟」,新零售新餐飲服務生動詮釋著「無遠弗屆」。

  御宅的消費者明顯感受到這個國慶節吃得更好、更精緻也更方便了。在國慶前三天,餓了么全平台一共產生了2.4萬單個大閘蟹訂單,葡萄酒同比增長58.9%。說走就走的旅行不如說吃就吃的外賣,外賣交易額最高省會城市及直轄市前5名分別為上海、北京、杭州、武漢、廣州;外賣交易額增幅最大省會城市前5名分別為貴陽、太原、石家莊、成都、海口。

  

  (餐飲消費呈現前所未見的新景觀。)

  體驗式消費當道,「游羅馬不如游盒馬」。10月1日當天,西安盒馬整體客流達到6.9萬人次,接近當日參觀兵馬俑客流的2倍。同一日,超8萬人到杭州各大盒馬門店消費,客流量超過蘇堤。以前只在高級餐廳出現的澳洲龍蝦、北海道雪蟹到進口水果、高端飲用水,也以實惠價格「飛進尋常百姓家」,使消費提質升級更具普惠意義。百家樂

  餐飲消費一直是假期經濟的亮點,但在這個黃金周,新零售為新餐飲服務拓展了內涵,令許多消費者大呼驚喜。便捷服務消費呈現出前所未有的全新景觀——大批消費者強勢打卡杭州西湖、武漢戶部巷、西安鼓樓、廈門曾厝垵、重慶洪崖洞、上海新天地……他們打卡的方式,是在旅遊景點叫外賣。「走到哪兒吃到哪兒」,「想吃什麼有什麼」……新零售極大提升餐飲業服務能力,帶來實實在在的服務消費升級。

  黃金周居民消費呈現實物消費個性化、服務消費智能化的特徵,形成驅動消費升級的新格局;文旅消費精品化、普惠消費品牌化、消費人群年輕化則使消費升級蘊含巨大潛力。這些是中國經濟社會不斷進步的推力,從中可以洞察消費升級的大勢。阿里巴巴數字經濟體持續協同供給新商品、新業態、新服務、新技術,引領消費提質升級的新趨勢,將持續創造和滿足美好生活需求,為中國經濟高質量發展增加動能。

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